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經(jīng)營(yíng)婚慶公司說(shuō)簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單,三五個(gè)人,整合一下司儀、車隊(duì)、花店資源,購(gòu)置一些必備的道具就可以開(kāi)張營(yíng)業(yè)了,說(shuō)不簡(jiǎn)單,還真不是想像的簡(jiǎn)單,就說(shuō)最簡(jiǎn)單的資源整合,由于司儀、車隊(duì)、花店這些資源都不是自己的,如何管理整合資源,達(dá)到和自己的員工一樣,在活動(dòng)組織實(shí)施過(guò)程中,步調(diào)一致,這一點(diǎn)就不容易了。也有的人認(rèn)為,婚禮場(chǎng)地布置多看幾場(chǎng),基本就了解差不多了,但是在實(shí)際場(chǎng)地布置過(guò)程中,有很婚慶公司不是丟三拉四,要么效率不高,一天只能接一場(chǎng)婚禮,出現(xiàn)婚慶旺季不敢接單子,淡季接不到單子的局面,類似看似簡(jiǎn)單的工作還很多,這也是為什么很多創(chuàng)業(yè)者選擇優(yōu)秀婚慶加盟的原因,甚至一些規(guī)模不大的婚慶公司在發(fā)展到一定階段,遇到瓶頸無(wú)法突破時(shí),最終也選擇加盟一些規(guī)模大的婚慶公司,這是為什么?
擁有八年運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),上千場(chǎng)次活動(dòng)組織策劃經(jīng)驗(yàn)的世紀(jì)今緣喜慶社,總結(jié)出婚慶公司發(fā)展的五大核問(wèn)題,只有解決這五大核心問(wèn)題,并取得突破,方可讓自己的事業(yè)得到可持續(xù)發(fā)展。
婚慶公司定位問(wèn)題
婚慶公司到底是做什么的?婚慶公司的贏利模式是什么?婚慶公司的可持續(xù)發(fā)展空間在哪里?這三個(gè)問(wèn)題是解決婚慶公司的生存問(wèn)題,利潤(rùn)增長(zhǎng)以及可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。這點(diǎn)很多婚慶公司都沒(méi)有深入地進(jìn)行考慮,這一點(diǎn)世紀(jì)今緣喜慶社在進(jìn)行公司定位時(shí)就考慮到這些問(wèn)題了,如果公司定位婚慶公司今后如何宣傳,在消費(fèi)者心目當(dāng)中就是做婚禮策劃的,而實(shí)際上目前婚慶公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)經(jīng)常會(huì)涉及到一部分慶典業(yè)務(wù),甚至影視創(chuàng)意策劃業(yè)務(wù),因此世紀(jì)今緣作自己定位一個(gè)喜慶公司,這樣把自己的產(chǎn)品服務(wù)范圍空間一下子打開(kāi)了,為將來(lái)拓展慶典業(yè)務(wù)、影視創(chuàng)意策劃奠定良好的基礎(chǔ)。
喜慶公司的贏利模式是什么?大部分喜慶公司收取的策劃服務(wù)套餐,但是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是在所難免的,因此在策劃服務(wù)主業(yè)地位保持之外,還可以拓寬一下喜慶用品服務(wù),甚至煙酒代理等服務(wù),一旦鎖定新人,一系列如婚房布置、飾品、喜慶用品、甚至今后嬰兒用品都是新增的利潤(rùn)點(diǎn)。
在喜慶公司的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,大部分婚慶公司多考慮增加客戶的方式,這對(duì)可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題產(chǎn)生很大限制問(wèn)題,如果公司的發(fā)展每年沒(méi)有增長(zhǎng),逐步就會(huì)失去創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力,因此需要從贏利模式進(jìn)行著手,培養(yǎng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)鎖定客戶,拓展產(chǎn)品,形成持續(xù)不斷的消費(fèi)或者重復(fù)性消費(fèi),來(lái)滿足公司可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。
婚慶公司管理問(wèn)題
婚慶公司如何經(jīng)營(yíng)?有的人說(shuō)是策劃;有的人說(shuō)是銷售;有的人說(shuō)是品牌文化;有的人說(shuō)是團(tuán)隊(duì)……列舉起來(lái),這些說(shuō)法沒(méi)有錯(cuò)誤,但也并不準(zhǔn)確。
前幾年主題婚禮開(kāi)始流行起來(lái),每策劃一場(chǎng)婚禮都在策劃與創(chuàng)意下功夫,要么搞得隆重,要么搞得富麗堂皇,但是這些策劃都沒(méi)有真正的考慮新人與來(lái)賓的感受,很顯然,我們把婚禮搞復(fù)雜化了,這是一種誤區(qū),讓外界誤認(rèn)為,婚慶公司就是靠一個(gè)好的策劃就能做的成功。
那么,婚禮該怎么樣做?2006年至今,我們見(jiàn)到,全國(guó)各地有不少的婚慶公司在市場(chǎng)上悄然消失。消失的原因,當(dāng)然很多,但關(guān)鍵的因素是管理不善,一是公司內(nèi)部管理,二是公司外部資源整合方面的管理,三是活動(dòng)策劃的服務(wù)管理不到位,大部分創(chuàng)業(yè)者初創(chuàng)業(yè)時(shí)期憑一時(shí)的激情,一舉打下江山,讓自己的婚慶有了一席之地,但由于沒(méi)有系統(tǒng)的管理和服務(wù)體系,最終無(wú)法讓自己的婚慶公司可持續(xù)發(fā)展下去。
在這一點(diǎn)上,世紀(jì)今緣喜慶社非常公司的經(jīng)營(yíng)管理,在內(nèi)部形成人力資源管理體系,激發(fā)員工的工作積極性,在事物方面形成一套完整的工作流程,并有完整的工作標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在外部資源合作方面有良好的合作制度做保障,在管理過(guò)程中提出一切向管理要效益,因此公司的發(fā)展一直按照規(guī)劃進(jìn)行有序的發(fā)展,這也是世紀(jì)今緣喜慶社可以持續(xù)發(fā)展的核心因素。因此建立健全一個(gè)良好的、完善的運(yùn)營(yíng)管理體系是很多婚慶公司急迫要解決的問(wèn)題。
喜慶活動(dòng)策劃管理
喜慶活動(dòng)在前期接單時(shí),策劃方案尤其重要,如何在不增加工作量的情況下,既能吸引客戶,又不泄露具體方案是一門學(xué)問(wèn),世紀(jì)今緣喜慶社在八年運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,總結(jié)出一整套完整的接單方案,這也是為什么普通婚慶公司不可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要原因。世紀(jì)今緣喜慶社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,把這些看似不可以量化的事物,都進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的梳理,形成標(biāo)準(zhǔn)流程。
活動(dòng)策劃方面需要進(jìn)行創(chuàng)新,不斷推陳出新,千篇一律的喜慶活動(dòng),以及客戶審美眼光的提升,給喜慶活動(dòng)策劃的要求提出了更高的要求,但是無(wú)論如何創(chuàng)新,都無(wú)法脫離根本,這就是客人的需求,考慮來(lái)賓的感受,通過(guò)有限的預(yù)算,達(dá)到預(yù)期的效果。而普通婚慶公司很少與客人交流在喜慶活動(dòng)的預(yù)期效果,由于沒(méi)有評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn),喜慶活動(dòng)結(jié)束后,各種服務(wù)投訴讓婚慶公司苦不堪言,而世紀(jì)今緣喜慶社卻能很少地避免這一點(diǎn)。
在喜慶活動(dòng)組織實(shí)施以及服務(wù)工作,這也是形成口碑宣傳的重頭戲,這也是為什么普通婚慶公司很少有轉(zhuǎn)介紹客戶,而世紀(jì)今緣喜慶社大部分客戶來(lái)自于老客戶的轉(zhuǎn)介紹的重要因素,在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)實(shí)施以及服務(wù)的過(guò)程中,要融入轉(zhuǎn)介紹的服務(wù)要素,一方面提升客戶的滿意度,二是提升客戶轉(zhuǎn)介紹的轉(zhuǎn)化率,自然就會(huì)減輕業(yè)務(wù)拓展帶來(lái)的壓力。
喜慶公司品牌維護(hù)
建立健全一個(gè)良好的、完善的服務(wù)體系是世紀(jì)今緣喜慶社立于不敗之地、永恒不變的主題!這也是形成口碑效應(yīng)良性宣傳的重要因素。
作為喜慶公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,喜慶公司還需要進(jìn)行不斷的品牌宣傳與維護(hù),而品牌宣傳與維護(hù),一方面要提高服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),二是更重要通過(guò)媒體傳播,而所謂的媒體傳播,并不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的廣告宣傳,而是持續(xù)通過(guò)媒體或者其他渠道向客戶不間斷地傳遞公司的經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)崇旨。另外需要通過(guò)媒體不斷對(duì)公司的喜慶活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,也是一種重要的品牌宣傳方式。當(dāng)然世紀(jì)今緣喜慶社在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,總結(jié)出一整套開(kāi)業(yè)、服務(wù)、喜慶活動(dòng)報(bào)道,公司核心人物報(bào)道的各種方案,迅速在區(qū)域進(jìn)行傳播。
帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)保持經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)年均50%的發(fā)展速度,從年銷售額不足800萬(wàn)元,發(fā)展到年銷售額3000多萬(wàn)元;一個(gè)不足百萬(wàn)銷售額的小企業(yè),從組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)至年銷售額達(dá)6000萬(wàn)元。單一產(chǎn)品價(jià)格2萬(wàn)多元,卻創(chuàng)造單筆銷售額120多萬(wàn)元;曾讓客戶自愿提出加價(jià)2萬(wàn)元成交,六年的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),六年的加盟連鎖行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),煉就了敏銳的市場(chǎng)眼光,在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程重視店鋪運(yùn)營(yíng)的成功率,并形成獨(dú)特經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。電子郵件: guang871@126.com